集団の発展の段階
仕事集団は、他のどのようにも、それ自身の法律に従って発展する。マネージャーは、 集団の発展段階 - 彼は最良の方法で仕事を整理することができます。
異なる研究者は、集団の発達の異なる段階を区別し、異なる名前を付けるが、一般に受け入れられる 仕事集団の発展の5つの主要段階。それぞれの段階について簡単に説明します。
ステージ1。ラッピング。 新しい集団は未だに未知である人々の間で。徐々に、彼らはより緊密にお互いを知り合い、他の従業員のサークルに適応し、関係(ビジネスと個人の両方)を構築し始める。集団の発展のこの段階で、最初の同情と反感が形成される。
通常この段階でチームは統一されているようですが、これはいわゆる 疑似連帯。真の結束はまだではありません。 - 従業員はお互いについて十分に知りません。彼らは慎重に彼らの同僚を研究し、可能な支持者と反対者を特定する。この段階では、関係に誠実さはほとんどなく、団体の組織は架空のものです。従業員は、お互いに耳を傾け、目標や作業方法を話し合ったり、創造的なチームワークを実行する方法はまだ分かりません。
ステージ2。ミドルバトル(宮殿クーデター)。お互いを勉強して、集合の一部のメンバー支配的な立場をとろうとするリーダーシップのために苦労し始めます。非常に頻繁に集団はグループ(一族)に分割されます。従業員は公然と意見を表明することを恐れず、個人的な関係にもっと注意を払う。チームのこの段階では、メンバーの長所と短所が明らかになります。徐々に、闘争は合意に達する方法を議論する道を与え、チームの関係は改善し始める。
第3ステージ。実験(有効性)。開発のこの段階では、チームが増えています可能性のあるリソースと機会を可能な限り最良の方法で使用する方法を模索する必要があります。この段階では、チームは不均等に作業を進めることができますが、エネルギーのおかげで、チームのメンバーを実験する意欲と意欲は、作業方法を再評価し、パフォーマンスを向上させ、高い結果を達成することができます。
ステージ4。効率。 ジョイントで十分な経験を得るリソースの効率的な使用と問題解決、集合体のメンバーは、それに属することを誇りに思います。グループワークでは、タスクの明確化と一時的なリソースの合理的な使用に重点が置かれています。
第5ステージ。成熟(習得)。これは、チームの最メンバー間の強い結びつきを確立し、従業員の受け入れと評価の主な基準は、主張ではなく、尊厳です。集団は十分に統一されており、良好な結果を示しており、その中の対人関係は非公式である。
労働条件が変更された場合(再編企業、新技術の導入)、チームはそれに適応せず、新しいトレンドに対応していない古い作業方法を保つことを好む 集団の「老後」と「死」.
リーダーはどのようにしてステージを知ることができますか開発チーム?まず第一に、従業員の行動を予測し、特定の段階で効果があるように作業を構築することができます。集団が発展するにつれて、より自由になることができます。 効果的なリーダーは、チームの発展の各段階で目標を設定し、次の段階を予.
マネージャーが設定した目標は、クリア - 具体的な共通目標はチームメンバーを結び付けます。そしてチームの目標の達成の各段階で達成可能でなければならない - あなたはすぐに高いバーを置くことはできません。 首尾よく達成された目標は、集団のメンバーの信頼を高め、新しい成功のための土台を準備する。同じことが勤務スケジュールにも当てはまります。各段階でそれは現実でなければなりません。
チームの開発の初期段階では、参加者はまだお互いをよく知りませんし、特に同僚を信頼しないので、指導者は チームの正直さとオープン性を奨励する。従業員の信頼を得るには、従業員と相談し、部下に権限を委任する必要があります。
効果的な指導者は、彼の知識を賢明に使用して、チームの発展の段階を念頭に置いて、 "流れに乗る"だけでなく、何が彼を待っているかを知るべきです。重要 チームの形成について明確な視点を持っているチームの開発プロセスを定期的に分析し、共通の目標を最大限に達成するために全従業員の個々の利点を使用します。