交渉戦略
ビジネス交渉が成功するためには、事前に戦略を策定する必要があります。それは、単に「流れに乗る」だけでなく、必要な方法で交渉するのに役立ちます。 4つあります 交渉戦略それぞれには長所と短所があります。
交渉の結果、勝つか失うことができます。あなたの対戦相手にとっては、交渉は勝利か損失かで終わることもできます。 交渉戦略は、両当事者の交渉の結果によって異なる。したがって、「勝利損失」、「損失勝ち」、「損失損失」、「勝利」の4つの交渉戦略がある。それぞれの詳細についてもう少し詳しく考えてみましょう。
"勝利は損失です"
この交渉戦略を遵守している人は、 どのような方法でもあなたの目標を達成する、彼は他の人の利益に関心がない側。彼は交渉相手を敵と見なしている。敵は敗北しなければならない。このアプローチは、協調して妥協する必要はありません。なぜなら、「勝敗」交渉戦略を遵守する当事者の任務は、交渉におけるパートナーの利益を犠牲にして優位性を達成することであるからです。
この戦略が交渉の過程で使用される場合、通常、さらなる協力についての話はない。 この厳しい戦略は、通常、短期的なビジネス関係に使用されますできるだけ早く目標を達成する必要があるときには、急いで行動し、話すことができます。そして、相手のことを永遠に、そして決して再び交差しないでください。
"失うことは勝つ"
この戦略はしばしば「失敗戦略」と呼ばれます。 彼女を選んだ人は当初は譲歩することに決められており、交渉の相手方が概説するコースに従う準備が整いました。しばしば、この戦略は意識的に選択されていないが、状況のプレッシャーの下で、厳しい対戦相手(しばしば「勝敗」戦略に従って行動する)が降伏するときに押すと強制する。しかし、そのような戦略が意識的に選択されるケースがあります。
この戦略の選択はいつ交渉されるのですか? このような戦略は、交渉の成果より良い関係を維持することが重要である長期的なビジネス関係において有用であり得る。意識的に行われた譲歩は、その結果が慎重に計算され、将来的には非常に有用であることがわかります。これは、戦闘での敗北が戦争での勝利につながる場合です。
"損失は損失です"
「失う」戦略は意図的に選択されていません。 この状況は、両方の対戦相手が勝つように設定されている場合にのみ発生し、勝つためにのみ。この場合、交渉はどちらの側も降伏したくないので、頑固な競争の一種であり、行き詰まりに陥る。この交渉戦略は、最も効率的でないと考えられています。なぜなら、多くの場合、締約国は合意に達することなく単純に反対するからです。
おそらく、 この戦略が交渉者の少なくとも1人の利益に意識的に適用されるケース、。したがって、交渉中は非常に重要ですあなたの感情をコントロールし、必要に応じてあなたの頑強さを抑えます。あなたが持続するならば、あなたは少なくとも時間を失い、あなたの神経を台無しにします。妥協しない交渉を断念する方が良い。
"優勝は勝利です"
この交渉戦略の選択は、ほとんどの場合最適です。実りある長期的協力の基盤を築くのに役立ちます。 交渉の参加者は、ライバルとしてではなくパートナーとして認識します。この場合、各交渉者はパートナーのためにあまり価値のないものを犠牲にする準備ができており、パートナーはまた彼のために何かを犠牲にします。これは相互に有益な妥協の戦略です。
この場合、それは絶対にあなたを意味するものではありませんあなたはあなたのすべての利益を放棄しなければなりません:あなたが望むものを得る、そうでなければ現在の状況は勝利したものとみなすことはできません。この交渉戦略の成功した使用は、 双方の交渉者は、相互に有益な解決策を見つけるためにあらゆる努力をする用意がある.
時々別々に 戦略に勝つパートナーの1人が達成するように設定されている彼自身の賞金、パートナーが勝つか失ったかは気にしません。しかし、通常、それはすぐに "win-lose"または "win-win"戦略に移行します。
既に述べたように、最も成功したのは「win-win」アプローチであり、ほとんどの場合、参加者はそれに敏感です。しかし、 特定の交渉戦略の選択は状況に依存する主なものは、 "損失損失"の状況に来ることではありません。