ビジネスコミュニケーション：手話

あなたの気持ちや考えが人々であることは秘密ではありません言葉だけでなく非言語、すなわちジェスチャーの助けを借りて。したがって、ジェスチャーの言葉を知ることで、対話者の隠された「シグナル」を理解することができます。これらの "シグナル"は何ですか？

クローズドポーズ。 胸の交差した腕、交差した脚のついたラック - それは典型的な「閉じた」姿勢です。対話者が占領していた防衛的な立場を象徴するものであり、この姿勢は対話者が会話に関心がないという信号となりうる。

「開いた」姿勢は、閉じた姿勢とは正反対であり、手足は交差させず、ジャケットはボタンを外している。このポーズは、対話者の信頼を示します。

対話者がしばしば髪を引っ張ると、これは対話者の不安、恐怖、恐怖についてのシグナル。弱い性交の代表者が指の髪の毛を軽くひねると、このジェスチャーは誘惑を意味します。

床を軽くたたき、それを揺らす - これらジェスチャーは、対話者の不本意、可能な限り早く会話を終了したいという希望を伝えます。また、常に床を叩く習慣は神経質になります。

しかし、テーブルのペンや鉛筆で叩く - これは退屈です。対話者が指先でテーブルをタップすると、対話者が待っている姿勢をとっているという、その反響または信号を意味する可能性があります。

対話者自身の不安と不快感は、椅子やかかとに揺れを与えます。また、この行動は、対話者の特定の幼児期を伝えることができます。

あまりにも堂々とした、リラックスした姿勢のスツール対話者を怠惰な、あるいは傲慢にする。そして逆に、姿勢があまりにもタイトすぎると、対話者は最低限の場所を占めることを望んでいるように、過小評価された自己評価について話す。

対話者が耳の葉を引っ張るならば疑念は、最終的な決定をすることはできません。そして、対話者が絶えず彼の顔に触れるならば、これは彼の不正直や緊張の信号として役立ちます。

対話者の邪魔は、興奮が強いときには、人の手のひらが汗をかくため、手の擦れによっても伝えられます。

対話者は、常に首を左右に回し、ストレスを経験する可能性が高く、逆にフリットを経験する可能性が高い。

対話者の手が背中の背中に置かれている場合、頭高い、そして顎は "突出"する、それは対話者が優れていることを意味する、彼は自信を持っています。また、対話者の優越感については、頭に奪われて両側に向けられた手で彼のポーズを語る。

「両手で手を動かす」という姿勢は、対話者の積極性、彼の動向、積極的な行動の準備について語る。対話者は、終わりまで自分の利益を守るという願望を表明する。

対戦者が眼鏡を着用している場合は、ガラスを拭きます眼鏡を着用したり、口の中に額縁のくびれを置くことは、対話者が思考のために一時停止する必要があることを示しています。面接者が眼鏡を外してテーブルに投げると、彼は緊張している、会話の話題は彼には不愉快である、または会話の話題はあまりにも鋭くなっています。

これらのジェスチャーや姿勢は、彼らが不随意であるときの価値。例えば、同じ擦れガラスのガラスは、ガラスが本当に汚れているとしか言えず、対話者はそれらをきれいにしたいと言うことができます。手の平の高い発汗は、身体の生物学的特徴であり、興奮の信号ではありません。

ビジネスコミュニケーションの手話は巨大である意味。対話者の感情を「読む」ことを学び、ジェスチャーやポーズをコントロールすることで、できるだけ効果的な交渉を行うことが可能です。手話を学ぶことは困難ではない、主なことは他人の行動に注意を払うことであり、自分の習慣を学ぶことでもある。