アクティブリスニング - 対話者に「キー」

多くの人が話すのがうれしいと信じています。それは難しく、雄弁は学ぶ必要がありますが、誰もがそれを聞くことができます。実際には、聴く能力がコミュニケーションの成功を大きく左右するため、聴くことも学ぶ必要があります。彼らのテクニックの1つは、対話者の位置を突き止めることです。 アクティブリスニング.
通常、会話ではナレーターが演奏すると信じられています能動的な役割を果たし、聴取者は受動的であるため、彼からは何も必要ありません。しかし、受動的な聴取者だけが、ナレーターに彼が空で話していると感じさせる可能性がある。 能動的なリスニングはまた、彼が言うことに関心を示して、対話者を見つけるのに役立ちます.
アクティブリスニングは、オートマトンに持ち込むことができるスキルです。ある アクティブなリスニング方法あなたが絶えず鍛えれば、マスターすることはかなり可能です。アクティブリスニングのコンポーネントは何ですか?
アクティブリスニングは、 "あなたの全身で"聴く能力です。。私たちがその人の言葉に興味があるなら、私たちは彼またはさらに全身に向き合って目を見る。そして、対話者から離れて部屋の物体を調べると、対話者と会話の主体に無関心であることが示されます。
したがって、まず対話者に向かい、彼の目を見てください。しかし、あまりにも近くに曲げたり、あなたの個人的な空間を妨げたりしないでください。少なくとも時折見ることがあります。そうしなければ、対話者はあなたが催眠術をしているかのように見えるかもしれません。 すべてが適度に良い.
対話者が言うことに反応する。このためには、ジェスチャー(うなずき)と単語(「はい」、「わかります」など)を使用できます。しかし、それを過度にしないことが重要です。さもなければ、あなたは不誠実に巻き込まれます。
対話者に興味があることを示す別の方法は言い換えです。時折、あなた自身の言葉で繰り返す対話者の考え。これは、まず、あなたが彼の話を聞いていることを彼に示します。そして、彼はあなたが文の意味を明確にするのを助け、対話者は必要ならば言葉を調整します。しかし、やはり、言い換えは適度に良いです、あなたは "オウム"する必要はありません、それは迷惑です。
アクティブリスニングには、 対話者の思考の開発。しかし、この場合、いかなる場合でも中断することはできませんが、対話者の代わりに文を終わらせる。彼が終わらなかったら彼を "助ける"ようにしないでください。対話者が文章を終わらせるようにしましょう。そうした必要がある場合には、基本的なアイデアをさらに拾い上げて開発することができます。
あなたが何かを理解していないか尋ねる。質問は決して指標ではないあなたの愚かさ。対話者は、あなたが会話の主題に興味があることを知り、追加情報を入手したり、すでに利用可能なものを明確にしたりしたいだけです。また、思考の文言に困っている場合は、タイムリーな質問が対話者を助けることができます。
しかし、あまりにも多くの質問は、あなたが聞いていないという考えにつながる可能性があるので、 適切な時期に適切な質問をする。さらに、質問をする - まだ戦闘の半分ですが、あなたが本当に質問した答えを慎重に聞く必要があります。
能動的なリスニングは、情報圏だけでなく感情的なものにも影響を及ぼすため、共感的(empathic)とも呼ばれます。 あなたが理解し、彼の感情を共有する対話者を表示。このテクニックは言い換えと似ていますが、言い換えの場合、情報は重視され、感情はここにあります。対戦相手の気持ちを理解するのに間違いをするのを恐れないでください。何かがあれば、彼はあなたを訂正します。
他の人に押しつけたり、親切にしたりしないでください。彼が動揺し、動揺していない場合率直な会話に設定されて、しばらくの間彼を残す。懸念事項として偽装されていても、尋問を手配する必要はありません。これは、あなたと連絡を取るという願望を妨げるだけです。
能動的なリスニングは、対話者の信頼を得て、コミュニケーション相手が通常の状況であなたに伝えるよりも多くの情報を得るのに役立ちます。さらに、 対話者の感情や感情をよりよく理解する方法を学ぶ能動的なリスニングのスキルは、あなたが感情的な知性を「汲み上げる」ことに役立ちます。
両親に積極的に耳を傾けることは非常に重要です。 子供と共通の言語を見つけるのに役立ちます。結局のところ、両親と子供とのコミュニケーションの主な挨拶は、親が子供の気持ちを理解できないことです。能動的なリスニングのスキルは、対話者の気持ちを理解するのに役立ちます。
アクティブリスニングは、聞くだけでなく、何が言われたかだけでなく、どのように、そしてなぜそれが言われたのかを理解する能力です。 よく聴くと、人々はあなたに引き寄せられるでしょう.
