サムスンキースは電話を見ない

サムスンの携帯電話の多くの所有者Samsung Kiesアプリケーションを使用して電話機をコンピュータに接続すると、PCに接続された電話機での操作が簡単になります。しかし、時々Kiesは電話を見ない。この場合、どうしたらいいですか？

コンピュータの問題かもしれませんか？

まず、問題が本当にサムスンキースのアプリではなく、コンピュータで。コンピュータが電話を接続されたデバイスとして認識していますか？そうでなければ、問題はコンピュータで（例えば、USBポートまたはドライバで）起こる可能性があります。この場合、コンピュータにUSBフラッシュドライブや他のUSBデバイスが表示されない場合は、一般的なヒントが役立ちます。

USBポートを確認する

ドライバを確認する

システムのウイルススキャン

サムスンキースは電話を見ない

電話の接続の問題へのハードウェアソリューション

あなたのシステムがSamsungによって決定されたが、Kiesに電話が見られない場合は、いくつかの方法で問題を解決できます。

まず、プログラムを終了し、ケーブルを外して接続し直してください。時には役立ちます。

ケーブルを別のポートに接続してみてください。前面のポートではなく、常にコンピュータの背面にあります。また、延長ケーブルを介するのではなく、直接接続することをお勧めします。

重要！ オペレーティングシステムが電話機を「認識」するまで、プログラムを実行しないでください。

また、電話メニューの接続設定を確認し、PCとの接続設定で、Samsung Kiesを選択する必要があります。

また、セクションの電話設定で試してください接続→USBで「USBデバッグ」を選択します。電話機を再起動して（電源を切って電源を入れ直す）こともできますが、これは悪化することはありませんが、電話機を再起動すると問題に対処できます。

サムスンキースは電話を見ない

電話機にドライバを再インストールする

ただし、ケーブルの再接続や電話機の再起動は、すべての場合に役立つわけではありません。その後もKiesに電話が表示されない場合は、まず電話でドライバを再インストールしてみてください。

プログラムの左上の行をクリックし、「ドライバのインストール」または「ドライバのリカバリ」を選択します。

これで問題が解決しない場合は、デバイスマネージャを使用してドライバを更新してください

コントロールパネル

デバイスマネージャ

リスト内の電話を見つけて右クリックし、[ドライバの更新]を選択します。

プログラムに問題がある場合Samsung Kies

ドライバを再インストールしても問題が解決しない場合は、プログラム自体を再インストールしてみてください。おそらくそれは正しくインストールされていないか、古いバージョンです。

Samsung Kiesの再インストール

まず、[プログラムの追加と削除]でSamsung Kiesを削除します（Windows 7では、このコントロールパネルのセクションは「プログラムと機能」と呼ばれます）。

その後、Kiesプログラムによって残された "トレース"からレジストリをきれいにする必要があります。

重要！ レジストリを手動でクリーニングするには、あなたが経験豊かで、あなたが何をしているのか知っていれば！レジストリの種類とその操作方法がわからない場合は、プログラムを使用してレジストリ（SS Cleanerなど）をクリーニングするか、レジストリにまったく触れないでください。

プログラムをアンインストールした後、コンピュータを再起動しますSamsung Kiesをもう一度インストールしてください。現在のプログラムの最新バージョンを入れてください：Kiesが電話を見ないことがある理由は時々、アプリケーションの古いバージョンです。すべて新しいバージョンで作られなければなりません。

アプリケーションの公式サイトからSamsung Kiesをダウンロードしてください。

インストールする前に、アンチウィルスを無効にし、ファイアウォールを使用し、プログラムを管理者権限でインストールする必要があります（インストールファイルを右クリックし、コンテキストメニューの[管理者として実行]を選択します）。

サムスンキースは電話を見ない

適切にスキャンできないことが原因で問題が発生した場合

時々Kiesは電話が見えない電話機のメモリまたはメモリカードに保存すると、拡張子が長すぎるファイルが保存されます。接続されると、アプリケーションは電話のメモリ内でメディアファイルをスキャンします。拡張子が長いファイルが見つかった場合は、スキャンプロセスが失敗して新たに開始され、最終的に電話機に接続できなくなります。